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配送：订单通常会在 1–2 个工作日内处理。新品发布或订单量较大期间，处理时间最长可能为 5 个工作日。预售商品的供货情况和预计发货日期会显示在商品页面。美国境内订单发货后通常需要 5–7 个日历日送达；国际订单最长可能需要 15 个工作日。

退货：请在商品送达后 10 天内申请退货。商品必须未经使用、穿着或清洗，并保留标签及原包装。退款将收取 15% 的补货费。折扣商品和礼品卡均为最终销售，不可退货。